tasdiqlangan sana dagi tahrir. uget.uz saytida e'lon qilingan paytdan kuchga kiradi.
Shu tarzda belgilangan maydonlarni operator e'lon qilishdan oldin to'ldiradi. Hujjat uGet platformasidagi haqiqiy ma'lumotlar qayta ishlanishini tavsiflaydi va O'zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiqligi bo'yicha yurist tekshiruvini talab qiladi.
Shaxsiy ma'lumotlar operatori — yuridik shaxsning to'liq nomi, STIR STIR, manzil yuridik manzil (bundan keyin — «biz», «operator», «uGet»).
Qayta ishlash O'zbekiston Respublikasining «Shaxsiy ma'lumotlar to'g'risida»gi Qonuni va O'zbekiston Respublikasining boshqa normativ hujjatlariga muvofiq amalga oshiriladi hujjatlar ro'yxatini yurist aniqlaydi.
Operator shaxsiy ma'lumotlar bazalarining davlat reyestrida ro'yxatdan o'tgan: ro'yxat raqami va sanasi yoki ro'yxatdan o'tish jarayonda ekani haqida belgi.
Siyosat uGet mobil ilovalari, merchant veb-kabineti, veb-kassa, Telegram Mini App, uget.uz sayti va platformaning barcha bog'liq xizmatlariga tatbiq etiladi.
Biz to'rt guruh odamlarning ma'lumotlarini qayta ishlaymiz va ularning ma'lumotlar hajmi har xil:
Rollarni alohida aytamiz. Xaridor ma'lumotlari bo'yicha biz operator hisoblanamiz. Xaridor xarid qiladigan biznes bu ma'lumotlarning bir qismiga kirish huquqiga ega bo'ladi va ularni o'z sodiqlik dasturi uchun qayta ishlaydi yuristga: biznesning rolini aniqlash — mustaqil operatormi yoki topshiriq bo'yicha qayta ishlovchimi — va tegishli shartnomani rasmiylashtirish.
Quyida — haqiqiy ro'yxat. Bu yerda sanab o'tilmagan ma'lumotlarni biz yig'maymiz.
| Ma'lumot | Majburiyligi | Manbasi |
|---|---|---|
| Telefon raqami | majburiy | Ro'yxatdan o'tishda o'zi kiritadi, SMS kodi bilan tasdiqlaydi |
| Ism | ixtiyoriy | O'zi kiritadi |
| Jinsi va tug'ilgan sanasi | ixtiyoriy | O'zi kiritadi; «jinsi bo'yicha» mexanikalar va tug'ilgan kun sovg'asi uchun ishlatiladi |
| Interfeys tili | majburiy | Ilovadagi tanlov |
| Xaridlar tarixi: sana, nuqta, chek summasi, chekdagi tovarlar | majburiy | Karta yoki QR-kod taqdim etilganda do'kon kassasi |
| Ballar balansi, sodiqlik darajasi, hisoblash va yechish tarixi | majburiy | Platforma hisoblaydi |
| Nuqtalardagi belgilanishlar (chek-inlar) va nuqtalar haqidagi izohlar | ixtiyoriy | Xaridorning ilovadagi harakatlari |
| Qurilma geolokatsiyasi | ixtiyoriy, OT ruxsati bilan | Ilova — faqat yaqin nuqtalar haqidagi bildirishnomalar yoqilgan vaqtda; harakat izi emas, ishga tushish fakti saqlanadi |
| Push-bildirishnomalar uchun qurilma identifikatori | push uchun majburiy | Ilova |
| Telegram foydalanuvchisi identifikatori | Mini App yoki botdan foydalanganda | Telegram |
| To'lov kartasining tokeni va niqobi | karta bog'langanda | To'lov provayderi. Karta raqami (PAN) bizda hech qachon saqlanmaydi |
| Hamkor bank kartasiga keshbek o'tkazish uchun rekvizitlar | co-brand karta ulanganda | Hamkor bank |
Ism, telefon raqami, login, rol, ish nuqtasi, shuningdek kabinet va kassadagi harakatlar jurnali. Parol faqat qaytarilmas kriptografik yig'indi ko'rinishida saqlanadi va hatto bizga ham ochiq emas.
Ism, telefon, elektron pochta, biznes nomi, tashkilotning STIR raqami, hisob-fakturalar uchun to'lov rekvizitlari.
Ariza shakli orqali: ism, telefon raqami va qo'shimcha ko'rsatganlaringiz. Avtomatik ravishda: o'tish reklama belgilari, kirish sahifasi manzili, o'tish manbasi va brauzer qatori. IP-manzil faqat shakl yuborishlari sonini cheklash uchun ishlatiladi.
| Maqsad | Qanday ma'lumotlar | Asos |
|---|---|---|
| Ilovaga kirish va shaxsni tasdiqlash | Telefon, SMS kodi | Foydalanuvchi bilan shartnomani bajarish |
| Ballarni hisoblash va yechish, sodiqlik dasturining ishlashi | Xaridlar tarixi, balans, daraja | Shartnomani bajarish |
| Tug'ilgan kun sovg'asi, jinsi bo'yicha mexanikalar | Tug'ilgan sana, jinsi | Rozilik |
| Hisoblashlar va ballar holati haqida bildirishnomalar | Telefon, qurilma identifikatori | Shartnomani bajarish |
| Reklama tarqatmalari va shaxsiy takliflar | Telefon, segment, xaridlar tarixi | Istalgan paytda qaytarib olinadigan alohida rozilik |
| Nuqtaga yaqinlashganda bildirishnoma | Geolokatsiya | Qurilma sozlamalaridagi alohida rozilik |
| Suiiste'mollik va firibgarlikdan himoya | Amaliyotlar jurnali, kirish urinishlari | Operatorning qonuniy manfaati asos ta'rifini yurist tekshiradi |
| Hisob-faktura chiqarish va buxgalteriya | Biznes va uning egasi ma'lumotlari | Qonunchilik talabi |
| Saytdan kelgan arizalarni qayta ishlash | Ism, telefon, o'tish belgilari | Rozilik |
Shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlashga rozilik ilovada ro'yxatdan o'tishda, kassada kartani taqdim etishda va saytda shaklni yuborishda beriladi. Rozilik olingan payt tizimda qayd etiladi.
Reklama xabarlariga rozilik ma'lumotlarni qayta ishlash roziligidan alohida olinadi: sodiqlik dasturidan reklama tarqatmalarisiz ham foydalanish mumkin.
Rozilikni istalgan paytda qaytarib olish mumkin — ilova sozlamalarida, har qanday reklama xabaridagi rad etish havolasi orqali yoki 15-bo'limdagi manzilga xat yuborib. Reklamaga rozilikni qaytarib olish tarqatmalarni to'xtatadi, lekin sodiqlik dasturi ishiga ta'sir qilmaydi. Ma'lumotlarni qayta ishlashga rozilikni qaytarib olish 10-band tartibida hisobni o'chirishni anglatadi.
Reklama xabarlari Toshkent vaqti bilan 18:00 dan 09:00 gacha yuborilmaydi va ularning har birida keyingi tarqatmadan voz kechish usuli mavjud.
Biz shaxsiy ma'lumotlarni sotmaymiz va begona reklama uchun uzatmaymiz. Uzatish faqat quyida sanab o'tilgan hollarda va faqat zarur hajmda amalga oshiriladi.
| Qabul qiluvchi | Nima uzatiladi | Nima uchun |
|---|---|---|
| Siz xarid qilgan biznes | Ism, telefon, shu bizneslagi xaridlar tarixi, ballar balansi, segment | Uning sodiqlik dasturi ishi. Boshqa bizneslardagi xaridlar haqidagi ma'lumotlar unga ochiq emas |
| SMS-tarqatma operatori (O'zbekiston Respublikasi) | Telefon raqami va xabar matni | Kirish kodlari va bildirishnomalarni yetkazish |
| Google Firebase push-bildirishnoma xizmati | Qurilma identifikatori va bildirishnoma matni | Push yetkazish. Chegaralararo uzatish |
| Telegram | Foydalanuvchi identifikatori va xabar matni | Mini App va bot ishi. Chegaralararo uzatish |
| Payme, Click to'lov tizimlari va karta to'lovlari provayderi | To'lov ma'lumotlari, karta tokeni | Obuna to'lovi va kartani bog'lash |
| Hamkor bank | Keshbek o'tkazish rekvizitlari | Kartaga haqiqiy keshbek to'lash |
| Fiskal ma'lumotlar operatori | Chek ma'lumotlari | Fiskalizatsiya to'g'risidagi qonunchilik talabi |
| Sun'iy intellekt modellari yetkazib beruvchilari | Izohga javob yaratishda izoh matni, biznesning shaxssizlantirilgan ko'rsatkichlari | Matn yozishda yordam. Chegaralararo uzatish |
| Davlat organlari | Qonuniy so'rov bo'yicha | Qonunchilik talabi |
Yuristga: Google, Telegram va SI modellari yetkazib beruvchilariga chegaralararo uzatish alohida baholashni talab qiladi — huquqiy asos, qabul qiluvchi mamlakatdagi himoya darajasi, alohida rozilik zarurati va vakolatli organni xabardor qilish.
Platforma ma'lumotlar bazasi O'zbekiston Respublikasi, Toshkent shahridagi serverlarda joylashtirilgan. Zaxira nusxalari ham o'sha yerda saqlanadi.
Istisnolar — o'z tabiatiga ko'ra tashqi xizmatlar tomonida qayta ishlanadigan ma'lumotlar: push-bildirishnomalarni yetkazish, Telegram'dagi xabarlar va sun'iy intellekt modellari tomonidan matn yaratish. Ularning ro'yxati 6-bo'limda keltirilgan.
| Ma'lumot | Muddat |
|---|---|
| Xaridor profili | Hisob faol bo'lganda va u o'chirilgandan keyin muddat |
| Xaridlar va ballar amaliyotlari tarixi | muddat; buxgalteriya va soliq qonunchiligi talablarini hisobga olish |
| Kirishni tasdiqlash kodlari | Bir necha daqiqa, so'ngra o'chiriladi |
| Xodimlar va adminlar harakatlari jurnali | muddat |
| Saytdan kelgan arizalar | muddat |
| Hisob-faktura va buxgalteriya ma'lumotlari | Qonunchilikda belgilangan muddat |
Ballar bo'yicha moliyaviy yozuvlar ikki yoqlama yozuv usulida yuritiladi va orqaga qaytib o'zgartirilmaydi: tuzatish teskari amaliyot bilan rasmiylashtiriladi. Bu shuni anglatadiki, amaliyot izi u bekor qilingandan keyin ham saqlanadi.
Platforma inson ishtirokisiz, avtomatik ravishda xaridorni xaridlarning chastotasi, yaqinligi va summalari asosida segmentlarga («kelmay qo'ydi», «tez-tez xarid qiladi» va shunga o'xshash) ajratadi. Qaysi takliflar va tarqatmalarni olishingiz hamda sodiqlik darajangiz segmentga bog'liq.
Nuqtaga yaqinlashganda bildirishnomalar va xariddan keyingi takliflar ham avtomatik ishga tushadi.
Bu qarorlar takliflar tarkibi va bonuslar hajmiga ta'sir qiladi. Ular yuridik oqibatlarga olib kelmaydi va tovar hamda xizmatlarga kirishni cheklamaydi. Siz sodiqlik dasturini saqlab qolgan holda reklama xabarlaridan va geobildirishnomalardan voz kechishga haqlisiz.
Sun'iy intellekt modeli yozadigan matnlar faqat biznes tomonidagi inson tekshiruvidan keyin e'lon qilinadi. Model hisoblashlar bo'yicha qaror qabul qilmaydi va sizning balansingizga kirish huquqiga ega emas.
Murojaat 15-bo'limdagi aloqa ma'lumotlari orqali yuboriladi. Javob qonunchilikda belgilangan muddatda beriladi aniq muddatni ko'rsatish. Ma'lumotlaringizni begonaga bermaslik uchun shaxsingizni tasdiqlashni so'rashga haqlimiz.
Hisob o'chirilganda profil va aloqa ma'lumotlari o'chiriladi, sarflanmagan ballar esa kuyadi. Qonun bo'yicha saqlashga majbur bo'lgan yozuvlar — avvalo cheklar va buxgalteriya hujjatlari — belgilangan muddat davomida saqlanadi.
Yuristga: ma'lumot sizib chiqishi haqida subyektlar va vakolatli organni xabardor qilish tartibi va uning muddatlari alohida tavsiflashni talab qiladi.
Xizmat yosh yoshga to'lgan shaxslar uchun mo'ljallangan. Biz bolalar ma'lumotlarini ongli ravishda yig'maymiz. Agar hisob qonuniy vakilning roziligisiz bola tomonidan yaratilgani ma'lum bo'lsa, u vakilning murojaati bo'yicha o'chiriladi.
Sayt brauzerda tanlangan tilni va bezak mavzusini saqlaydi. Bu ma'lumotlar qurilmangizdan chiqmaydi va hech kimni identifikatsiya qilmaydi.
Saytda tashriflar hisoblagichlari va reklama hisoblagichlari ishlashi mumkin. Ular ko'rilgan sahifalar, o'tish manbasi va sahifadagi harakatlar haqida shaxssizlantirilgan ma'lumotlarni yig'adi. Ularning yig'ishi brauzer vositalari bilan o'chiriladi. Yuristga: jangovar saytda qoladigan aniq hisoblagichlarni sanab o'tish va rozilik banneri kerakligini hal qilish.
Amaldagi tahrir har doim shu sahifada sana ko'rsatilgan holda e'lon qilinadi. Muhim o'zgarishlar haqida biz ilovada yoki ko'rsatilgan raqamga xabar orqali ular kuchga kirishidan kamida muddat oldin xabar beramiz.
Ma'lumotlarni qayta ishlash bo'yicha savollar, ularni o'zgartirish yoki o'chirish haqidagi murojaatlar: