Доля покупателей, вернувшихся за второй покупкой. За последние три месяца — 10 762 узнанных покупателя и 26 338 чеков с картой.
Работает с 2024 года, средний чек 150 000 сум
uGet узнаёт покупателя на кассе, каждый день сам считает, кто перестал приходить, и присылает вам в Telegram готовое решение: кого вернуть, когда и с каким текстом. Вы нажимаете одну кнопку.
412 покупателей не были у вас больше месяца.
Предлагаю напомнить им о баллах. Получат: 620 человек.
Систему покупают, настраивают, запускают — и перестают ею заниматься. Не потому что она плохая, а потому что заниматься ею в магазине некому.
Кабинет открывают в первую неделю, потом раз в месяц, потом никогда. А программа работает, только пока кто-то каждую неделю решает, кому и что предложить.
Через месяц вопрос «у вас есть наша карта?» исчезает из речи. И никто не считает, сколько чеков прошло мимо программы.
Проще дать 10% всем, чем разбираться в сегментах. Маржа уходит, а привычка возвращаться так и не появляется.
Отчёты в кабинете есть. Что с ними делать в понедельник утром — непонятно, и спросить не у кого.
Каждую неделю uGet сам смотрит на ваши чеки и присылает в Telegram готовое предложение: кого вернуть, каким текстом, сколько человек его получат и во что это обойдётся. Ваша работа — нажать «Отправить» или «Не сейчас». Пропустить нельзя: если вы не открыли кабинет, предложение всё равно придёт.
«Я не знаю своих покупателей»
Касса видит сумму. Кто пришёл, был ли раньше, вернётся ли — не знает никто.
«Скидка — минус из моей прибыли»
Скидку получают все, включая тех, кто и так бы купил. Баллы получает тот, кто вернулся.
«Заниматься этим некому»
Маркетолог стоит несколько миллионов сум в месяц. В магазине его нет и не будет.
Баллы, уровни, сегменты и push есть в любой системе. Вопрос в том, останется ли кто-то, кто будет их запускать, через три месяца после подключения.
| Обычная система лояльности | uGet | |
|---|---|---|
| Кто решает, кому написать | Вы — если найдёте время открыть кабинет | Система, каждую неделю, сама |
| Кто пишет текст акции | Вы или маркетолог, которого в магазине нет | Готовый текст приходит в Telegram, можно поправить |
| Что будет через 3 месяца | Кабинет открывают всё реже, программа затухает | Предложение приходит само — пропустить нельзя |
| Цена | Часто в долларах, с наценкой при оплате в сумах и разовым взносом за вход | 590 000 сум за точку. Фиксировано в сумах, взноса нет |
| Процент с начисленных баллов | 6–10% у части систем — с денег, которые вы и так раздаёте | Нет на «Базе» и «Автопилоте» |
| Касса и фискализация | Отдельный вопрос, решайте сами | Интеграция с вашей кассой или наша касса с ОФД |
| Кто поддерживает | Партнёр-дистрибьютор, часто без офиса в стране | Наша команда в Ташкенте, та же, что обслуживает ваши кассы |
Клиент показывает QR-код из приложения uGet, кассир его сканирует. Занимает минуту, а карта, баллы и история покупок сразу в телефоне. Согласие берётся здесь же.
Кто перестал приходить, у кого падает чек, что берут чаще всего. Считает без вас, каждый день.
В Telegram: кого вернуть, с каким текстом, сколько это будет стоить. Вы жмёте «Отправить» или «Не сейчас».
Объявить о новинке, разгрузить остатки или дожать конец месяца можно за две минуты. Не нужен ни рекламный бюджет, ни человек, который умеет его тратить.
Вместе с текстом приходит готовая картинка: ваш логотип, условие и срок. Пост, сторис или плакат A4 на дверь — скачали и выложили. Заголовок и описание тоже предлагает система: дизайнер и копирайтер не нужны.
Push в приложении и сообщение в Telegram тем, кто у вас уже покупал. Сколько угодно акций, без доплаты за каждую отправку.
Клиент кофейни видит акцию барбершопа через дорогу, и наоборот. Вы обмениваетесь покупателями с теми, кто вам не конкурент.
Макеты и рассылка по собственной базе работают с первого дня и от размера сети не зависят — это ваши покупатели, и их становится больше с каждой покупкой. Обмен акциями с соседями включается, когда в вашем районе набирается несколько подключённых точек. Поэтому у тех, кто заходит на этом этапе, участие в районной коалиции остаётся бесплатным навсегда.
Формула открытая: считаем только повторные визиты, новых клиентов от рекламы не приписываем.
торговых точек уже работают на кассах нашей команды — это те же владельцы, для которых мы сделали uGet
от договорённости до первого клиента в программе: настройка, обучение кассиров, материалы на точку
комиссии с начисленных баллов на «Базе» и «Автопилоте». Только подписка за точку — цена не растёт вместе с вами
Доля покупателей, вернувшихся за второй покупкой. За последние три месяца — 10 762 узнанных покупателя и 26 338 чеков с картой.
Работает с 2024 года, средний чек 150 000 сум
Почти четыре из пяти покупателей возвращаются. 11 596 чеков за три месяца при 1 186 покупателях — люди заходят по десять раз за квартал.
Работает с конца 2024 года, средний чек 73 000 сум
15 110 чеков за три месяца от 867 узнанных гостей: в среднем семнадцать визитов на человека за квартал.
Работает с 2024 года, средний чек 62 000 сум
Считали по кассовым чекам с узнанным покупателем: сравниваем первые два месяца работы программы с последними тремя. Названия точек не раскрываем без согласия владельцев, цифры приводим как есть.
Он работает поверх той кассы, что у вас уже стоит: BILLZ, YesPOS, 1С, mDokon, UMAG или наша собственная. Менять оборудование, переносить товары и переучивать продавцов не нужно — подключение идёт через интеграцию, а если кассы нет вовсе, мы дадим свою с фискализацией.
Ваш поставщик кассы может подключиться сам: описание API для разработчиков
Системы лояльности в Узбекистане обычно берут подписку плюс 6–10% с начисленного кэшбэка — то есть процент с денег, которые вы и так раздаёте своим клиентам. В наших тарифах «База» и «Автопилот» такого процента нет: вы платите фиксированную сумму за точку и всё. Для сетей на VIP условия считаем отдельно — там комиссия возможна, если так выгоднее обеим сторонам.
Первые 500 покупателей — бесплатно. Платить будете, когда база докажет, что работает
Система сама решает, кого вернуть и когда
Переход с «Базы» — в один клик: покупатели, история и баллы остаются на месте. Не подошло — возвращаетесь на бесплатный тариф, база не удаляется.
Сети, коалиции района и всё, о чём договоримся отдельно
Своё приложение под вашим брендом, а не карточка внутри чужого
Одна таблица вместо трёх списков: видно, где именно вы упрётесь в «Базу» и за что платите дальше.
| Возможность | База 0 сум |
Автопилот 590 000 сум / точка |
VIP индивидуально |
|---|---|---|---|
| Клиентов в базе | до 500 | без ограничения | без ограничения |
| Точек | 1 | сколько нужно, оплата за точку | сеть целиком |
| Карта клиента, баллы, касса | есть | есть | есть |
| Свой Telegram-бот для покупателей | есть | есть | есть |
| База клиентов, история покупок, выгрузка | есть | есть | есть |
| Аналитика и сравнение с похожими бизнесами | есть | есть | есть |
| Рассылки по своей базе | пока в базе меньше 500 | без ограничения | без ограничения |
| Акции и промо-витрина | пока в базе меньше 500 | без ограничения | без ограничения |
| Обмен акциями с соседними точками | пока в базе меньше 500 | без ограничения | без ограничения |
| Готовое предложение в Telegram каждую неделю | — | есть | есть |
| Уровни, челленджи, сертификаты и подарки | — | есть | есть |
| Интеграция с вашей кассой | — | есть | есть |
| Общая база и баллы по всей сети | — | — | есть |
| Денежный кешбек и выплаты на карту | — | — | есть |
| Комиссия с ваших баллов | нет | нет | по договорённости |
На «Базе» при 500 клиентах останавливаются только рассылки, акции и обмен с соседями. Начисление и списание баллов, касса, карта и подключение новых покупателей продолжают работать — программа не выключается, вы просто перестаёте звать людей обратно.
Бесплатный тариф — не акция на месяц: он остаётся бесплатным и дальше, а для точек, подключённых сейчас, условия не изменятся, даже если мы поменяем тарифы. Лимит в 500 считается на бизнес, а не на кассу: разбивать одну точку на несколько аккаунтов смысла нет.
Для сравнения: маркетолог в штат — несколько миллионов сум в месяц, и он всё равно не сидит у вашей кассы. «Автопилот» стоит как пара доставок в день и работает каждый день без выходных.
Нет. uGet работает поверх вашей кассы через интеграцию, а на первое время достаточно смартфона или планшета. Если кассы нет — дадим свою, с фискализацией и без склада.
Скорее всего, она не пошла не из-за механик, а из-за того, что после запуска ею перестали заниматься. Здесь этим занимается система: раз в неделю она сама присылает вам в Telegram готовое предложение с текстом и списком получателей. Чтобы программа работала, достаточно нажать кнопку — открывать кабинет не обязательно.
Одно другому не мешает: клиент платит как привык и дополнительно копит у вас. Подключение на кассе занимает минуту, дальше карта и баллы у него в телефоне. Кассиру мы даём короткий скрипт, что сказать.
Нет. Вы бесплатно создаёте своего бота в Telegram — это пять минут у @BotFather, — вставляете токен в кабинет и раздаёте ссылку. Клиент открывает вашего бота, отправляет номер и получает карту с баллами, кодом для кассы и вашими акциями. С вашим логотипом и названием, а не с чужими. Приложение при этом никуда не девается: кому удобнее — ставит его, остальным хватает Telegram.
Незачем — размещайтесь и там тоже, одно другому не мешает. Только агрегатор приводит человека один раз и оставляет его себе: вы не узнаете, кто именно к вам пришёл, и не сможете позвать его снова. Мы делаем обратное — узнаём вашего покупателя на кассе и возвращаем его. Там охват, здесь удержание, и вместе они работают лучше, чем по отдельности.
Гарантированно — вся ваша собственная база: все, кто подключился к программе на вашей кассе. Она растёт с каждой покупкой, и рассылки по ней ничем не ограничены. Плюс готовый макет, который вы выкладываете в свои соцсети, — там охват ваш собственный. Обмен акциями с соседними точками добавляет сверху и зависит от того, сколько точек подключено рядом с вами.
Законны, если есть согласие покупателя, тихие часы и работающая отписка — этого требует постановление № ПП-265 от 15 июля 2026 года. В uGet всё три вещи встроены: согласие берётся на кассе при подключении, ночью сообщения не уходят, отписка есть в каждом. Отдельно об этом думать не нужно, но отвечает за базу всё равно бизнес, поэтому подключать людей «за них» нельзя.
Вам. Выгрузка доступна в любой момент. Мы храним данные по требованиям законодательства о персональных данных Узбекистана.
На «Базе» и «Автопилоте» — нет. Брать процент с кэшбэка значит брать деньги с подарка, который вы делаете своему же клиенту, поэтому в публичных тарифах мы зарабатываем только на подписке за точку: чем больше вы раздаёте баллов, тем лучше нам обоим, а не дороже вам. На VIP условия считаются под конкретную сеть, и там возможна схема с процентом — но это всегда обсуждается заранее, а не появляется в счёте сюрпризом.
Подвоха нет, есть расчёт. Программу лояльности невозможно оценить по презентации — её видно только на своих чеках, а на это нужно два-три месяца. Мы отдаём этот срок бесплатно: вы собираете базу, смотрите на возвраты и решаете. Карту не спрашиваем, автосписания нет.
Программа продолжает работать: кассир начисляет баллы, клиенты их тратят, новые покупатели подключаются. Приостанавливаются только рассылки и акции — то есть инструменты, которыми вы возвращаете людей. Предупредим на 400-м клиенте. Перейти на «Автопилот» можно в один клик, база и история остаются.
На бизнес. Бесплатный тариф — одна точка и одна база; заводить на один магазин несколько аккаунтов смысла нет: у покупателей будет разная история, а у вас — разорванная статистика. Если точек несколько, честнее сразу смотреть «Автопилот» или VIP.
Ничем не рискуете: «Автопилот» можно взять на 14 дней, а если возвратов не увидели — остаётесь на бесплатном тарифе. Он бессрочный, база и история покупок остаются вашими.
Оставьте номер — покажем систему на ваших чеках, посчитаем окупаемость и настроим первую акцию. Без презентаций на сорок слайдов.
Или напишите напрямую — отвечаем быстро:
✈ TelegramОтветим в течение 10 минут ✆ WhatsAppЕсли так удобнее ☎ +998 90 811 16 11С 9:00 до 19:00Свяжемся в ближайшее рабочее время и назначим день подключения. Если хотите быстрее — напишите нам в Telegram.
Написать в Telegram